Regulamin aplikacji ReelFit
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej ReelFit ("Aplikacja"), umożliwiającej generowanie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji stylizowanych zdjęć i materiałów wideo na podstawie treści przesłanych przez Użytkownika.
1.2. Operatorem Aplikacji jest Pracownia Sanitarna JS Sp. z o.o. z siedzibą w Charzykowych, ul. Akacjowa 6, 89-606 Charzykowy, KRS: 0001095405, NIP: 5552138791, e-mail kontaktowy: thereelfit9@gmail.com ("Operator").
1.3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
1.4. Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku Użytkownika.
1.5. Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia mobilnego z systemem iOS w wersji 15.1 lub nowszej oraz aktywnego połączenia z siecią Internet. Zakup kredytów wymaga posiadania aktywnego konta w Apple App Store. Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Aplikacji wynikający z niespełnienia powyższych wymagań technicznych.
1.6. Operator informuje, że korzystanie z Aplikacji połączone z przesyłaniem zdjęć i materiałów wideo zawierających wizerunek wiąże się z następującymi szczególnymi zagrożeniami: (1) ryzykiem przetwarzania danych osobowych przez zewnętrznych dostawców AI, których serwery mogą znajdować się poza EOG; (2) ryzykiem nieuprawnionego dostępu do danych w wyniku awarii lub ataków hakerskich; (3) ryzykiem wygenerowania materiałów niespełniających oczekiwań Użytkownika z uwagi na ograniczenia technologii AI.
2.1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Aplikacji wymaga założenia konta poprzez podanie adresu e-mail i hasła.
2.2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych logowania.
2.3. Operator może zawiesić lub usunąć konto Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu bez wypłacenia jakiegokolwiek odszkodowania z tytułu utraty niewykorzystanych kredytów. Od decyzji Operatora Użytkownikowi służy odwołanie na zasadach określonych w ust. 8 niniejszego Regulaminu („8. Reklamacje").
3.1. Użytkownik przesyłający do Aplikacji zdjęcia lub materiały wideo (w tym przedstawiające jego wizerunek lub wizerunek osób trzecich) oświadcza i gwarantuje, że:
3.1.1. posiada wszelkie prawa do przesyłanych treści lub uzyskał zgodę osób, których wizerunek jest widoczny na materiałach, na ich przetworzenie przez Aplikację;
3.1.2. przesyłane treści nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich do zdjęć, dóbr osobistych ani przepisów o ochronie danych osobowych;
3.1.3. nie będzie przesyłać treści niezgodnych z prawem, w tym treści przedstawiających osoby małoletnie w sposób niezgodny z prawem, treści o charakterze pornograficznym, nawołujących do przemocy lub nienawiści.
3.2. Zabronione jest przesyłanie za pośrednictwem Aplikacji treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności treści naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, przepisy o ochronie danych osobowych lub przedstawiających osoby małoletnie w sposób sprzeczny z prawem. Zakaz ten wynika z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3.3. Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za zgodność z prawem przesyłanych treści oraz za posiadanie wymaganych zgód osób trzecich.
3.4. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy przetworzenia treści oraz usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień niniejszego paragrafu.
3.5. Przesłane treści są przetwarzane z wykorzystaniem zewnętrznych dostawców usług sztucznej inteligencji. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych opisano w Polityce Prywatności.
4.1. Materiały generowane przez Aplikację powstają z wykorzystaniem modeli sztucznej inteligencji i mogą nie w pełni odzwierciedlać oczekiwania Użytkownika co do jakości, dokładności lub wierności odwzorowania.
4.2. Operator nie gwarantuje określonego rezultatu generacji ani nie ponosi odpowiedzialności za niezadowalający, z punktu widzenia Użytkownika, wynik działania algorytmów AI.
4.3. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać wygenerowanych materiałów w sposób wprowadzający w błąd (np. przedstawiając je jako niezmontowane, autentyczne nagranie bez wskazania użycia AI), z poszanowaniem obowiązujących przepisów dotyczących oznaczania treści syntetycznych.
4.4. Operator zastrzega sobie prawo do automatycznego usuwania wygenerowanych przez Użytkownika materiałów (zdjęć i wideo) z galerii w Aplikacji, jeżeli konto Użytkownika pozostaje nieaktywne (brak logowania i korzystania z funkcji generowania) przez okres dłuższy niż 2 miesiące. Automatyczne usunięcie materiałów nie dotyczy samego konta Użytkownika ani niewykorzystanych kredytów, które pozostają aktywne zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
5.1. Generowanie materiałów w Aplikacji odbywa się w oparciu o system kredytów wewnętrznych, nabywanych w pakietach za pośrednictwem systemu płatności Apple App Store. Kredyty mają charakter wyłącznie funkcjonalny i nie stanowią środków pieniężnych, waluty elektronicznej ani instrumentu płatniczego. Operator nie ma obowiązku wypłacania Użytkownikowi ekwiwalentu pieniężnego za niewykorzystane kredyty z przyczyn innych, niż wyraźnie wskazane w niniejszym Regulaminie lub wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5.2. Ceny pakietów kredytów wskazane są w Aplikacji w momencie zakupu.
5.3. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu kredytów w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnione są łącznie następujące warunki:
(1) Użytkownik wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na udostępnienie kredytów przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
(2) Użytkownik został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że w związku z tym utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
(3) Operator przekazał Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia umowy, o którym mowa w art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta, zawierające m.in. informację o udzielonej zgodzie.
5.4. Zgoda oraz akceptacja utraty prawa do odstąpienia od umowy, o których mowa w § 5.3, są odbierane od Użytkownika w procesie składania zamówienia, odrębnym oświadczeniem dla każdej transakcji zakupu kredytów, poprzez zaznaczenie aktywnego checkboxa. Checkbox ten nie może być domyślnie zaznaczony.
5.5. W przypadku nieudanej generacji z przyczyn leżących po stronie Aplikacji lub jej dostawców, kredyty za tę generację są automatycznie zwracane na konto Użytkownika.
5.6. Faktury/paragony za zakup wystawiane są przez Apple, zgodnie z zasadami App Store.
5.7. Zakup kredytów w Aplikacji realizowany jest za pośrednictwem Apple In-App Purchase, a formalnym sprzedawcą jest Apple Distribution International Ltd. Paragony i faktury wystawiane są przez Apple zgodnie z zasadami App Store. Żądania zwrotu środków pieniężnych Użytkownik kieruje bezpośrednio do Apple za pośrednictwem serwisu reportaproblem.apple.com. W przypadku nierozpatrzenia żądania przez Apple, Użytkownik może zwrócić się do Operatora pod adresem: thereelfit9@gmail.com.
5.8. W przypadku udzielenia przez Apple zwrotu środków za zakup pakietu kredytów, z konta Użytkownika zostaje automatycznie odjęta liczba kredytów odpowiadająca zwróconej kwocie. Jeżeli Użytkownik przed datą zwrotu wykorzystał część lub całość zakupionych kredytów, saldo kredytów może zostać obniżone do zera, jednak nie może stać się ujemne.
5.9. Zakupione kredyty nie wygasają i są dostępne na koncie Użytkownika bezterminowo, chyba że niniejszy Regulamin zostanie zmieniony w tym zakresie w trybie § 9.1.
5.10. Operator może, w ramach promocji ograniczonej czasowo lub liczbowo, przyznawać Użytkownikom określoną liczbę kredytów bezpłatnie („kredyty promocyjne"). Warunki promocji, w tym limit osób, którym zostaną przyznane kredyty promocyjne, każdorazowo określa Operator. Operator może zakończyć lub zmienić promocję w dowolnym momencie, bez wpływu na kredyty promocyjne już przyznane Użytkownikom. Kredyty promocyjne nie podlegają wymianie na środki pieniężne.
5.11. Asystent AI jest dostępny bezpłatnie, w ramach dziennego limitu wiadomości określanego przez Operatora. Operator może zmienić wysokość limitu lub warunki korzystania z Asystenta AI w dowolnym czasie.
5.12. Koszt poszczególnych generacji wyrażony w kredytach jest wyświetlany w Aplikacji przed rozpoczęciem generacji. Operator może zmienić koszt generacji w kredytach w dowolnym czasie; zmiana nie dotyczy generacji już rozpoczętych ani nie wpływa na liczbę kredytów zgromadzonych na koncie Użytkownika.
6.1. Użytkownik zachowuje prawa do treści, które przesyła do Aplikacji.
6.2. Przesyłając treści, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na ich przetworzenie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi generowania materiałów.
6.3. Materiały generowane przez Aplikację są wytwarzane w sposób zautomatyzowany z wykorzystaniem modeli sztucznej inteligencji. W świetle obowiązującego w Polsce prawa autorskiego wytwory generowane przez AI co do zasady nie stanowią utworu w rozumieniu przepisów prawa autorskiego, gdyż przedmiotem ochrony prawnoautorskiej może być wyłącznie przejaw działalności twórczej człowieka. W związku z tym Operator nie rości sobie i nie przyznaje Użytkownikowi praw autorskich do materiałów wygenerowanych wyłącznie przez algorytmy AI.
6.4. Użytkownik nabywa niewyłączne, nieprzenoszalne, ograniczone uprawnienie do korzystania z wygenerowanych materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty lub niekomercyjny, chyba że Strony wyraźnie uzgodniły inaczej w formie pisemnej lub elektronicznej.
6.5. Użytkownik, który zamierza wykorzystać wygenerowane materiały w celach komercyjnych (w tym w reklamie, mediach społecznościowych w charakterze profesjonalnym, sprzedaży lub licencjonowaniu), czyni to na własną odpowiedzialność prawną. W przypadku opublikowania treści wygenerowanej przez AI, która narusza prawa własności intelektualnej, odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich ponosi Użytkownik — nie jest wystarczającym uzasadnieniem wskazanie, że treść wygenerowała AI.
6.6. Użytkownik zobowiązany jest stosować się do wymogów oznaczania treści syntetycznych wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (AI Act). Dostawcy systemów AI generujących treści w postaci syntetycznych dźwięków, obrazów lub wideo zapewniają, aby wyniki systemu AI były wykrywalne jako sztucznie wygenerowane lub zmanipulowane. Operator informuje o generatywnym charakterze materiałów, jednak ostateczny obowiązek prawidłowego oznaczenia treści przed jej publicznym udostępnieniem spoczywa na Użytkowniku.
6.7. Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na wykorzystanie wygenerowanego materiału w celach prezentacyjnych, demonstracyjnych i promocyjnych Aplikacji (np. w materiałach marketingowych, sklepach z aplikacjami, mediach społecznościowych Operatora) wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez Użytkownika wyraźnej, dobrowolnej zgody za pośrednictwem mechanizmu dostępnego w Aplikacji. Cofnięcie zgody jest możliwe w każdym czasie i skutkuje zaprzestaniem nowych publikacji, bez wpływu na materiały udostępnione wcześniej zgodnie z prawem.
6.8. Operator zachowuje wszelkie prawa do oprogramowania Aplikacji, interfejsów, modeli AI, algorytmów, baz danych, znaków towarowych oraz pozostałych elementów Aplikacji niebędących materiałami generowanymi na zlecenie konkretnego Użytkownika.
7.1. Operator dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo, nie gwarantuje jednak nieprzerwanego i bezbłędnego działania Aplikacji.
7.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Aplikacji przez Użytkownika lub z przyczyn leżących po stronie zewnętrznych dostawców usług.
7.3. Operator ponosi co do zasady odpowiedzialność za nieprawidłowe działanie Aplikacji, chyba że jest ono spowodowane przyczynami nieleżącymi po jego stronie, w szczególności wyłączną winą Użytkownika (niespełnienie wymogów technicznych, naruszenie Regulaminu, uszkodzenie urządzenia) albo okolicznościami niezależnymi od Stron (brak dostępu do Internetu, siła wyższa).
7.4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
7.4.1. błędy, opóźnienia lub przerwy w działaniu zewnętrznych dostawców usług sztucznej inteligencji, z których Aplikacja korzysta do generowania materiałów, jeżeli awaria leży po stronie tych podmiotów;
7.4.2. jakość, dostępność lub parametry połączenia internetowego Użytkownika;
7.4.3. nieprawidłowe działanie systemu operacyjnego lub urządzenia mobilnego Użytkownika;
7.4.4. szkody będące wynikiem niedokonania przez Użytkownika aktualizacji Aplikacji lub wynikające z korzystania z Aplikacji w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem;
7.4.5. jakość, treść ani legalność materiałów przesłanych przez Użytkownika do Aplikacji;
7.4.6. rozbieżność pomiędzy oczekiwaniami Użytkownika a wynikiem generacji AI, która wynika z charakterystyki modeli generatywnych, a nie z błędu Aplikacji;
7.4.7. utratę danych wynikającą z działania poza Aplikacją lub przechowywania materiałów wyłącznie na urządzeniu Użytkownika bez kopii zapasowych.
7.5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści ani straty wynikające z niemożności korzystania z Aplikacji w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Powyższe ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie, na życiu, zdrowiu lub ciele Użytkownika.
7.6. W relacjach z Użytkownikami będącymi konsumentami w rozumieniu przepisów prawa polskiego żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora w zakresie sprzecznym z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami o ochronie praw konsumenta.
7.7. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub ograniczenia działania Aplikacji w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacyjnych lub naprawczych, informując Użytkowników z możliwie największym wyprzedzeniem. Planowane przerwy techniczne nie stanowią podstawy do reklamacji ani roszczeń odszkodowawczych, o ile nie przekraczają rozsądnego czasu uzasadnionego technicznie.
7.8. Użytkownik jest zobowiązany do podjęcia niezwłocznych działań zmierzających do ograniczenia szkody po powzięciu wiadomości o wystąpieniu zdarzenia powodującego uszczerbek. Zaniechanie przez Użytkownika działań ograniczających szkodę może zostać uwzględnione przy ocenie zakresu odpowiedzialności Operatora.
8.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji, w tym nieudanych generacji, błędów technicznych i innych nieprawidłowości, a także zawieszenia lub usunięcia konta przez Operatora należy zgłaszać wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: thereelfit9@gmail.com. Reklamacja powinna zostać złożona przez Użytkownika niezwłocznie po zauważeniu błędu czy nieprawidłowości.
8.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i adres e-mail Użytkownika, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
8.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
8.4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje na temat dostępnych podmiotów ADR (alternatywnego rozwiązywania sporów) dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl
9.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Aplikacji lub na adres e-mail powiązany z kontem, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed dniem wejścia zmian w życie. Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje zmienionego Regulaminu, jest uprawniony do usunięcia konta przed datą wejścia zmian w życie.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9.3. Spory między Operatorem a Użytkownikiem będącym konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy miejscowo dla miejsca zamieszkania (siedziby) konsumenta, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W stosunkach z Użytkownikami niebędącymi konsumentami sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
9.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.10.2026.
ReelFit Application Terms of Service
1.1. These Terms of Service set out the rules for using the ReelFit mobile application (the "Application"), which enables the generation, using artificial intelligence, of stylized photos and videos based on content uploaded by the User.
1.2. The operator of the Application is Pracownia Sanitarna JS Sp. z o.o., with its registered office in Charzykowy, ul. Akacjowa 6, 89-606 Charzykowy, Poland, KRS: 0001095405, NIP: 5552138791, contact e-mail: thereelfit9@gmail.com (the "Operator").
1.3. Using the Application means accepting these Terms of Service and the Privacy Policy.
1.4. The Application may be used by persons who are at least 18 years old. The Operator reserves the right to verify the User's age.
1.5. Using the Application requires a mobile device running iOS 15.1 or later and an active Internet connection. Purchasing credits requires an active Apple App Store account. The Operator is not liable for lack of access to the Application resulting from failure to meet the above technical requirements.
1.6. The Operator informs that using the Application, including uploading photos and videos showing a person's likeness, involves the following particular risks: (1) the risk of personal data being processed by external AI providers whose servers may be located outside the EEA; (2) the risk of unauthorized access to data as a result of failures or hacker attacks; (3) the risk of generating materials that do not meet the User's expectations due to the limitations of AI technology.
2.1. Using the full functionality of the Application requires creating an account by providing an e-mail address and a password.
2.2. The User is obliged to provide accurate data and to keep their login credentials confidential.
2.3. The Operator may suspend or delete the User's account in the event of a breach of these Terms of Service, without paying any compensation for the loss of unused credits. The User may appeal against the Operator's decision under the rules set out in section 8 of these Terms of Service ("8. Complaints").
3.1. A User who uploads photos or videos to the Application (including those showing their own likeness or the likeness of third parties) declares and warrants that:
3.1.1. they hold all rights to the uploaded content, or have obtained the consent of the persons whose likeness appears in the materials to have it processed by the Application;
3.1.2. the uploaded content does not infringe the rights of third parties, including copyright in photographs, personal rights, or personal data protection regulations;
3.1.3. they will not upload content that is unlawful, including content depicting minors in a manner contrary to the law, pornographic content, or content inciting violence or hatred.
3.2. It is prohibited to upload, via the Application, content of an unlawful nature, in particular content infringing copyright, personal rights, or personal data protection regulations, or depicting minors in a manner contrary to the law. This prohibition follows from Article 8(3)(2)(b) of the Polish Act on the Provision of Services by Electronic Means.
3.3. The User bears full and sole responsibility for the lawfulness of the uploaded content and for holding the required consents of third parties.
3.4. The Operator reserves the right to refuse to process content and to delete the User's account in the event of a breach of the provisions of this section.
3.5. Uploaded content is processed using external artificial intelligence service providers. Details on data processing are described in the Privacy Policy.
4.1. Materials generated by the Application are created using artificial intelligence models and may not fully reflect the User's expectations as to quality, accuracy, or fidelity of reproduction.
4.2. The Operator does not guarantee any particular generation result and is not liable for a result of the AI algorithms that the User finds unsatisfactory.
4.3. The User undertakes not to use the generated materials in a misleading manner (e.g. by presenting them as an unedited, authentic recording without indicating the use of AI), in compliance with the applicable rules on labeling synthetic content.
4.4. The Operator reserves the right to automatically delete materials (photos and videos) generated by the User from the gallery in the Application if the User's account remains inactive (no logging in and no use of the generation functions) for more than 2 months. Automatic deletion of materials does not affect the User's account itself or unused credits, which remain active in accordance with these Terms of Service.
5.1. Generating materials in the Application is based on a system of internal credits, purchased in packages via the Apple App Store payment system. Credits are purely functional and do not constitute money, electronic currency, or a payment instrument. The Operator is not obliged to pay the User a cash equivalent for unused credits for reasons other than those expressly stated in these Terms of Service or resulting from mandatory provisions of law.
5.2. The prices of credit packages are shown in the Application at the time of purchase.
5.3. Under the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights, a Consumer has the right to withdraw from a contract for the purchase of credits within 14 days of its conclusion, without giving a reason. This right does not apply to contracts for the supply of digital content not supplied on a tangible medium, if all of the following conditions are met:
(1) the User gave express and prior consent to the credits being made available before the end of the withdrawal period;
(2) the User was informed before the performance began that they will thereby lose the right of withdrawal, and acknowledged this;
(3) the Operator provided the User with confirmation of the conclusion of the contract referred to in Article 21(2) of the Consumer Rights Act, containing, among other things, information on the consent given.
5.4. The consent and the acknowledgment of the loss of the right of withdrawal referred to in § 5.3 are obtained from the User in the ordering process, by a separate declaration for each credit purchase transaction, by ticking an active checkbox. This checkbox may not be pre-ticked.
5.5. In the event of a failed generation for reasons attributable to the Application or its providers, the credits for that generation are automatically returned to the User's account.
5.6. Invoices/receipts for purchases are issued by Apple, in accordance with the App Store rules.
5.7. Credits are purchased in the Application through Apple In-App Purchase, and the formal seller is Apple Distribution International Ltd. Receipts and invoices are issued by Apple in accordance with the App Store rules. The User submits refund requests directly to Apple via reportaproblem.apple.com. If Apple does not resolve the request, the User may contact the Operator at: thereelfit9@gmail.com.
5.8. If Apple grants a refund for the purchase of a credit package, the number of credits corresponding to the refunded amount is automatically deducted from the User's account. If, before the date of the refund, the User has used some or all of the purchased credits, the credit balance may be reduced to zero, but it may not become negative.
5.9. Purchased credits do not expire and remain available on the User's account indefinitely, unless these Terms of Service are amended in this respect under § 9.1.
5.10. The Operator may, as part of a promotion limited in time or in number, grant Users a specified number of credits free of charge ("promotional credits"). The terms of each promotion, including the limit on the number of Users who receive promotional credits, are set by the Operator. The Operator may end or change a promotion at any time, without affecting promotional credits already granted to Users. Promotional credits cannot be exchanged for money.
5.11. The AI Assistant is available free of charge, within a daily message limit set by the Operator. The Operator may change the limit or the terms of use of the AI Assistant at any time.
5.12. The cost of each generation in credits is shown in the App before the generation starts. The Operator may change the cost of generations in credits at any time; the change does not affect generations already started or the number of credits on the User's account.
6.1. The User retains the rights to the content they upload to the Application.
6.2. By uploading content, the User grants the Operator a non-exclusive license to process it to the extent necessary to provide the material generation service.
6.3. Materials generated by the Application are produced in an automated manner using artificial intelligence models. Under Polish copyright law currently in force, outputs generated by AI do not, as a rule, constitute a work within the meaning of copyright law, since only a manifestation of human creative activity can be the subject of copyright protection. Accordingly, the Operator does not claim, and does not grant the User, any copyright in materials generated solely by AI algorithms.
6.4. The User acquires a non-exclusive, non-transferable, limited right to use the generated materials solely for their own personal or non-commercial use, unless the Parties have expressly agreed otherwise in writing or in electronic form.
6.5. A User who intends to use the generated materials for commercial purposes (including in advertising, professional social media use, sale, or licensing) does so at their own legal risk. If AI-generated content that infringes intellectual property rights is published, the User is responsible for the infringement of copyright — it is not sufficient justification to state that the content was generated by AI.
6.6. The User is obliged to comply with the requirements for labeling synthetic content arising from applicable law, including Regulation (EU) 2024/1689 of the European Parliament and of the Council (AI Act). Providers of AI systems generating synthetic audio, image, or video content ensure that the outputs of the AI system are detectable as artificially generated or manipulated. The Operator informs about the generative nature of the materials, however the ultimate obligation to label the content properly before making it public rests with the User.
6.7. The User grants the Operator a non-exclusive, royalty-free, territorially unlimited license to use the generated material for presentation, demonstration, and promotional purposes of the Application (e.g. in marketing materials, app stores, the Operator's social media), solely after the User has given express, voluntary consent via a mechanism available in the Application. Consent may be withdrawn at any time and results in the cessation of new publications, without affecting materials previously made available in accordance with the law.
6.8. The Operator retains all rights to the Application's software, interfaces, AI models, algorithms, databases, trademarks, and other elements of the Application that are not materials generated at the request of a specific User.
7.1. The Operator makes efforts to ensure that the Application works properly, but does not guarantee uninterrupted and error-free operation of the Application.
7.2. The Operator is not liable for damage resulting from improper use of the Application by the User or from reasons attributable to external service providers.
7.3. The Operator is, as a rule, liable for malfunctioning of the Application, unless it is caused by reasons not attributable to the Operator, in particular the sole fault of the User (failure to meet technical requirements, breach of the Terms of Service, damage to the device) or circumstances beyond the control of the Parties (no Internet access, force majeure).
7.4. The Operator is not liable for:
7.4.1. errors, delays or interruptions in the operation of external artificial intelligence service providers used by the Application to generate materials, where the failure lies on the side of those entities;
7.4.2. the quality, availability or parameters of the User's Internet connection;
7.4.3. malfunctioning of the User's operating system or mobile device;
7.4.4. damage resulting from the User's failure to update the Application or from using the Application in a manner contrary to the law or these Terms of Service;
7.4.5. the quality, content or legality of materials uploaded by the User to the Application;
7.4.6. a discrepancy between the User's expectations and the AI generation result that stems from the characteristics of generative models and not from an error of the Application;
7.4.7. loss of data resulting from actions outside the Application or from storing materials solely on the User's device without backups.
7.5. The Operator is not liable for indirect damage, lost profits, or losses resulting from the inability to use the Application, to the extent permitted by mandatory provisions of law. This limitation does not apply to damage caused intentionally, or to damage to the life, health or body of the User.
7.6. In relations with Users who are consumers within the meaning of Polish law, none of the provisions of these Terms of Service excludes or limits the Operator's liability to an extent contrary to mandatory provisions of law, including consumer protection regulations.
7.7. The Operator reserves the right to temporarily suspend or restrict the operation of the Application in order to carry out maintenance, update or repair work, informing Users as far in advance as possible. Planned technical interruptions do not constitute grounds for complaints or claims for damages, provided that they do not exceed a reasonable, technically justified time.
7.8. The User is obliged to take immediate action to limit the damage after becoming aware of an event causing harm. Failure by the User to take action to limit the damage may be taken into account when assessing the scope of the Operator's liability.
8.1. Complaints concerning the functioning of the Application, including failed generations, technical errors and other irregularities, as well as the suspension or deletion of an account by the Operator, should be submitted exclusively by e-mail to: thereelfit9@gmail.com. A complaint should be submitted by the User without delay after noticing the error or irregularity.
8.2. A complaint should include: the User's name and e-mail address, a description of the problem, and the date on which it occurred.
8.3. A complaint will be considered within 14 days of its receipt. Failure to respond within that period means that the complaint is deemed justified.
8.4. A Consumer has the right to use out-of-court complaint handling and redress mechanisms. Detailed information on the available ADR (alternative dispute resolution) entities is available on the website of the Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK): www.uokik.gov.pl
9.1. The Operator reserves the right to amend the Terms of Service. Users will be informed of planned changes via the Application or at the e-mail address linked to the account, at least 14 days before the changes take effect. If the User does not accept the amended Terms of Service, they are entitled to delete their account before the date on which the changes take effect.
9.2. Matters not regulated by these Terms of Service are governed by Polish law.
9.3. Disputes between the Operator and a User who is a consumer are resolved by the court with territorial jurisdiction for the consumer's place of residence (registered office), in accordance with the provisions of the Code of Civil Procedure. In relations with Users who are not consumers, the competent court is the court with jurisdiction for the Operator's registered office.
9.4. These Terms of Service take effect on 14.10.2026.